এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") man99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত নীতিমালা নির্ধারণ করে। man99.co ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
man99 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত সংবেদনশীল বিষয় হিসেবে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে তা পরিচালনা করি। এই নীতিটি বাংলায় প্রণীত হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন।
সংক্ষেপে: man99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
man99 সেবা প্রদান ও ব্ যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য
খ) আর্থিক তথ্য
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য
ঘ) গেমিং আচরণ তথ্য
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করি না। সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
man99 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত আইনসম্মত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা | পরিচিতিমূলক তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ | পরিচিতিমূলক ও আর্থিক তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ | সকল তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশনাল অফার ও বোনাস প্রদান | গেমিং ও যোগাযোগ তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সহায়তা সেবা | পরিচিতিমূলক ও প্রযুক্তিগত তথ্য | চুক্তি সম্পাদন |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | প্রযুক্তিগত ও গেমিং তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | গেমিং আচরণ তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
man99 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করা হয়।
man99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা man99 থেকে প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
man99 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে man99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
man99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে সজ্জিত:
man99-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন:
আমরা সকল বৈধ অনুরোধ ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সময়সীমা ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, যার বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা হবে।
man99-এর সেবা একচেটিয়াভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
man99 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম ও সেবা পাওয়া যায়। এই গেম প্রদানকারীরা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
man99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অভিযোগ সমাধানে আমরা ব্যর্থ হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
man99-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড থাকে।
man99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা কেবল সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যাচাইকৃত। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্টতা নেই।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে man99-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।